Termos de uso
Estes Termos regem o uso da plataforma cymesh. Ao criar uma conta ou contratar um plano, você concorda com o que está descrito abaixo.
1. Sobre o cymesh
O cymesh é uma plataforma SaaS de monitoramento de certificados SSL. O serviço verifica diariamente o estado dos certificados de hostnames cadastrados e envia alertas por e-mail quando identifica risco de expiração, erro de cadeia, mismatch de hostname ou inacessibilidade. O cymesh não hospeda sites nem emite certificados; ele observa.
2. Conta e assinatura
Cada conta é individual e tem um único proprietário. A conta pode ter uma assinatura ativa por vez, cobrada pela Stripe, em reais ou em dólares conforme a moeda do plano escolhido. Trocar de moeda exige que o ciclo atual termine. Você pode baixar de plano a qualquer momento: os hostnames que passarem do limite do novo plano deixam de ser monitorados, preservando os cadastrados há mais tempo, sem que nada seja apagado — e voltam a ser monitorados se você subir de plano de novo. As condições de cancelamento e devolução estão na página Reembolso e cancelamento, que integra estes Termos.
3. Cadastro de hostnames
Você cadastra somente hostnames públicos cujo controle comprova publicando um registro TXT em _cymesh.<hostname>. Não há fallback HTTP/HTTPS no MVP. Wildcards, IPs, hostnames privados ou reservados são rejeitados no cadastro.
4. Uso aceitável
Você não usa o cymesh para monitorar hostnames que não controla ou para tentar extrair informações de redes que não lhe pertencem. As tentativas de verificação respeitam o componente SafeEgress descrito no plano técnico: somente IPs públicos unicast, com validação de TLS e limite de redirects.
5. Encerramento
Você pode encerrar a conta a qualquer momento. O fluxo de exclusão é idempotente, observável e bloqueia novos jobs, outbox e comunicação imediatamente. Dados com retenção legal (por exemplo, registros fiscais) ficam segregados e sem capacidade de reativar acesso.
6. Limitação de responsabilidade
O cymesh é uma ferramenta de observabilidade. Ela não substitui a gestão operacional do titular do certificado. A indisponibilidade do serviço não isenta você de manter a renovação dos seus certificados. O cymesh se responsabiliza dentro dos limites contratuais e da legislação aplicável.
7. Identificação do fornecedor e contato
A cymesh é operada por 58.363.090 PAULO HENRIQUE DE OLIVEIRA DA MOTTA RIBEIRO, CNPJ 58.363.090/0001-65, estabelecida em Palmeira — PR, Brasil. O endereço completo consta do cadastro CNPJ e é fornecido sob solicitação. Telefone de contato: (41) 99992-7132. Assuntos contratuais, cobrança e reembolso: contato@cymesh.net. Atendimento ao cliente: suporte@cymesh.net. Encarregado de proteção de dados, nos termos do art. 41 da LGPD: privacidade@cymesh.net.